Kozijnen belevingscentrum Purmerend

Prima

Voor de tweede keer ramen laten plaatsen en we zijn er wederom helemaal blij mee. Keurig geholpen door Ralph en de andere medewerkers van op t Hoog. Vooral een dikke 10 voor de mannen van de firma Zwarthoed. Deze hebben hard gewerkt, om het hier mooi te maken.

Goed werk geleverd. Vakkundige installatie door harde werkers (HTC Bouw Volendam). Kozijnen gaan nog wat stroef, maar ziet er allemaal robuust uit. Nog geen gebruik gemaakt van service na verkoop. Zat geen (bescheiden) korting in. Zonwering/raamdecoratie te prijzig. Ergens anders besteld.

Al eerder klant geweest en als vanouds weer prima geholpen

Eerder als verwacht kon de voorgevel, inclusief deur, geplaatst worden. De twee monteurs hebben in twee dagen het geheel erg netjes afgeleverd. We zijn echt heel blij met het eindresultaaten en de werkzijze van de monteurs.

Onze ervaring met Ramenfabriek op 't Hoog was zeer positief. Vanaf het eerste contact tot de uiteindelijke installatie verliep alles professioneel en vlot. We kregen goed advies en begeleiding bij onze keuzes. De kwaliteit van de kozijnen en deuren is uitstekend, en de plaatsing ging snel en netjes. Het enige minpuntje was dat we hadden aangegeven onze oude Bold Smart Lock te willen hergebruiken, maar de geleverde deur had geen slot. Waarschijnlijk een miscommunicatie. Desondanks zijn we erg tevreden en raden we Ramenfabriek op 't Hoog zeker aan!

We wilden in eerste instantie alleen boven de ramen doen maar de prijs viel ons erg mee dus hebben wij uiteindelijk ook beneden de ramen kunnen doen. Ze zijn erg goed en duidelijk in hun communicatie. Hun verwachtingsmanagement is zeer goed. Geven duidelijk aan wat wel en niet kan en wat voor effect dat heeft. Ons verkoop traject liep via Purmerend maar mochten wel even langskomen bij de showroom in de Meern omdat dat beter bereikbaar was voor ons. De ramen zijn goede kwaliteit en de service is erg goed. Bij het inzetten is helaas een van de glaslatten beschadigd geraakt en binnen een week hadden we een afspraak om het te repareren.

Kan nog beter

*

De monteurs waren op de afgesproken tijd aanwezig. Ze hebben netjes gewerkt en alles opgeruimd, zowel binnen als buiten. Ook zijn alle oude materialen meegenomen. Het is zeker een meerwaarde van het huis en een meer comfort in huis. Een prettige bijkomstigheid is dat we ook nog subsidie kunnen aanvragen die ons door Op 't Hoog wordt aangeboden. Alles bij elkaar blijf ik een tevreden klant.

Een harde werker, die keurig werk heeft afgeleverd@

Goede en duidelijke communicatie. Vriendelijke medewerkers. Goede service.. Als er iets nog klopt wordt het hersteld

Komen op tijd Werken netjes.

Helemaal toppie. We zijn voor het plaatsen van een opdracht prima geïnformeerd over wat wel en wat niet mogelijk is. Werk conform bij bestelling genoemde tijdschema gedaan. Uitvoering netjes.

11 November werden de kozijnen geplaatst. Er was 4 dagen gepland. Om half 8 stonden de 2 monteurs voor de deur. Na voorstelronde en bespreken werkzaamheden, Begonnen ze direct met slopen oude kozijnen op de boven verdieping. Eind van de middag waren alle kozijnen op de bovenverdieping geplaatst. Dag 2 en 3 wederom om half 8 en men begon op dag 2 met het slopen van achter kozijnen begane grond. Eind van de dag zat het kozijn (2 tuindeuren en 2 x vast glas) er helemaal in. Dag 3 begonnen ze direct met slopen van de kozijnen aan de voorzijde. Wederom eind van de dag alles erin. Groot keukenraam en voordeur. Dag 4 begonnen ze wederom om half 8 en werden alle kozijnen binnen netjes afgewerkt. De 2 monteurs waren kanjers en keiharde werkers. Het resultaat was perfect.

Van plaatsen van de order tot plaatsing kozijnen goed op de hoogte gehouden en het resultaat mag er wezen.