Klanten vertellen

We hebben een schuifpui laten plaatsen welke absoluut aan onze verwachting voldoet. Alle afspraken zijn keurig nagekomen en de monteurs waren bekwaam en gericht op de klant. Een kleine beschadiging is keurig opgelost. We genieten elke dag van onze schuifpui.

Erg tevreden met eindresultaat Heel goed gedaan dankjewel

Kundig personeel

Vanaf eerste contact direct goed gevoel. Rustige uitleg, ook als we vaker dezelfde vraag stelde of weer wat anders bedacht hadden. De montage is door twee keurige mannen perfect opgeleverd. Een kleine beschadiging werd binnen enkele dagen hersteld. We genieten van onze mooie kozijnen. Goede informatie gedurende het gehele traject.

Wederom prima geholpen. Vriendelijke vakmensen die uitstekend werk hebben geleverd. Alles netjes opgeruimd. Wij zijn erg tevreden

Prettige service. Aardige monteurs. Fijne gesprekken met de verkoop. Gewoon goed bedrijf! We komen nog terug voor de andere kozijnen op de 1e verdieping!

Prijs kwaliteit goed . Netjes komen afspraken goed na. Net personeel alles netjes gemonteerd Super tevreden.

Goede communicatie

Super goede service met eerlijk advies, waarbij duidelijke afspraken worden gemaakt. Bij plaatsing houden ze zo veel mogelijk rekening met mogelijkheden qua spullen verplaatsen en leveren ze enorm goed werk. Kozijnen zien er prachtig uit!

Ons keukenraam moest vervangen. Via de website kon ik al veel informatie vinden en zelf offerte aanvragen. In showroom duidelijke uitleg gekregen waarbij ook goedkopere keuzes besproken werden. Inmeet- en montageafspraken werden goed nagekomen. Montage werd netjes uitgevoerd en ook weer opgeruimd, ook werd onze oude vensterbank iets ingekort zodat die weer teruggeplaatst kon en netjes afgekit. Na afloop merkte ik dat er nog een kier langs een van buitenranden zat, deze is dezelfde week alsnog dichtgekit. Enige waar ik iets minder tevreden over ben is de kleur creme, was handig geweest om een staaltje mee naar huis te kunnen nemen, dan had ik misschien iets anders gekozen. En het ontwerp van het open/dicht mechaniek van het ventilatierooster is wat knullig, hiervan heb ik in de showroom helaas geen voorbeeld gezien. Raam zelf heel tevreden over en daar gaat het uiteindelijk om.

Fijn bedrijf om zaken mee te hebben gedaan. Goed geholpen bij onze keuze en het plaatsen ging goed. Iedereen dacht mee!

Degelijke schuifpui en kozijn, gedisciplineerd gemonteerd

De communicatie is goed. De mannen weten wat ze aan het doen zijn. Top kwaliteit!

Onze ervaring is heel goed. Duidelijke afspraken en op tijd wordt de datum aangegeven.

De uitleg in de showroom was no-nonsense (dus geen gladde of gemakzuchtige praatjes) en duidelijk. De montage ging goed nadat de monteurs het e.e.a. hadden afgestemd met de aannemer. Alles werd netjes achtergelaten.

Het plaatsen van het kozijn heeft behoorlijk wat schade opgeleverd aan het stucwerk. Dit is dicht gesmeerd met een pasta. Het verdient absoluut geen schoonheidsprijs. We moeten nu een Stucadoor laten komen om het te herstellen. In het voortraject is er niemand geweest om het een en ander te bekijken en te bespreken.

Duidelijke communicatie Reageren goed op vragen

Plus : Bereikbaarheid - Materiaal - Plaatsing dag en toewijding werknemers - Eindresultaat. Min : Voordeur bleek verkeerd opgemeten - ter plekke is dat opgelost, alleen daardoor is vensterbank gebroken. Subsidie aanvraag en hoeveelheid en omvang offertes wat verwarrend

Ik kan niks bedenken wat niet goed is gegaan bij de plaatsing van onze nieuwe kozijnen. Vanaf onze eerste bezoek aan de showroom tot de dag van oplevering ging alles zoals je mag verwachten. Het eindresultaat is zelfs mooier dan verwacht.

Juiste en correcte afwerking

Vanaf het de eerste aanvraag t/m het plaatsen is alles prima verlopen. We hebben alleen maar vriendelijke mensen ontmoet. KTbouw uit Assendelft heeft de kozijnen keurig geplaatst en de werkplekken schoon opgeleverd.

Monteurs werken erg netjes en zijn zeer vriendelijk.

Van begin tot einde proces goes begeleid, vriendelijke en kundige mensen. Installatie snel en mooi geregeld. Topkwaliteit.

Vriendelijke mannen die de kozijnen en beglazing kwamen vervangen. Alles netjes achtergelaten en opgeruimd. Kwalitatief hoogwaardig product.

Zichtbare reclame in privé omgeving is niet gewenst. Bij de hendels van de ramen staat een sticker van jullie bedrijf. Word op ons verzoek, omgewisseld zonder reclame, heel fijn. De werkmannen hebben wat beter oog kunnen hebben voor het beschermen van de vloer. Verder goed werk geleverd.

Ze waren er op tijd en hebben flink doorgewerkt en overleg gepleegd als dat nodig was. Hans en Jur was een geweldig koppel goed op elkaar ingespeeld en er werden de nodige grappen onderling gemaakt. Hans was de regelaar en kwam met oplossing voor dingen waar ze tegen aan liepen. Ik had al een hoge pet op van Ramenfabriek op 't Hoog, maar die is nu nog wat meer gegroeid. Mijn allerhartelijkste dank voor dit zo mooie raam wat er deskundig is ingezet.

Top bedrijf, je wordt goed op de hoogte gehouden van af aankoop in de showroom tot de eind montage, de monteurs werken netjes, en zijn goed op elkaar in gewerkt.

Hebben netjes gewerkt en goed gemonteerd

Zorgvuldige, vriendelijke en snelle werknemers. We zijn heel tevreden over de plaatsing, over het materiaal en decommunicatie

Top

Op alle vlakken zeer tevreden met alles, communicatie, prijs, montage en zeker ook de vriendelijkheid van het personeel.

Goede algehele ervaring met het bestellen en plaatsen van de kunstof kozijnen. Goede uitleg in de Showroom gegeven. Ook telefonische vragen goed en duidelijk beantwoord. Het plaatsen verliep netjes en snel. Zeer tevreden!!

Goed advies, secure voorbereiding mbt inmeten en planning. Duidelijke communicatie. Top team heeft mijn kozijnen er keurig in gemaakt. Werken netjes en kleine schade aan oud tegelwerk keurig netjes gemaakt met een mooie afwerkplaat.

Zoals boven beschreven

Prima en net vakwerk. Eén monteur mocht wel wat vriendelijker zijn en de radio iets zachter.

Ons eerste bezoek was goed, uitleg van desbetreffende medewerker was iets minder, tweede bezoek was erg fijn, een andere medewerker, deze gaf goede duidelijke uitleg, en goed advies. Tijdens ons gesprek besloten om aan de achterkant beide ramen nieuwe vensterbanken buiten te plaatsen, bij jullie offerte niet opgemerkt dat deze er niet bij stond, gebeld, maar we moesten bijbetalen, dat was niet de afspraak, erg jammer. Nu alleen voor de kleinste raam nieuwe vensterbanken geleverd, welliswaar de verkeerde maar we vertrouwen erop dat dat in orde komt. Een paar gevel bakstenen beschadigd, (gescheurd en stuk eruit) dit kan gebeuren maar jammer dat het niet aan ons gemeld is.

De verbouwing is soepel en binnen de planning verlopen ondanks dat ik er tegen op zag.

Prima

Goede ervaring; aanpassingen in de offerte geen probleem. Prettig samengewerkt met zowel verkoopmedewerkers als met de monteurs.

De mannen waren op tijd en hebben goed en snel het vervangen van de ramen opgepakt en afgwerkt.

Voor de tweede keer ramen laten plaatsen en we zijn er wederom helemaal blij mee. Keurig geholpen door Ralph en de andere medewerkers van op t Hoog. Vooral een dikke 10 voor de mannen van de firma Zwarthoed. Deze hebben hard gewerkt, om het hier mooi te maken.

The team was incredibly friendly and did an outstanding job. They worked with great professionalism and left everything spotless. Truly amazing work - thank you! Thank you, Bram, Michael and Wesley. Katina

De bestelling was goed en vriendelijk bij jullie in de showroom En het zetten was goed net als 20 jaar geleden De monteurs heb goed werk geleverd Bedankt voor de mooie kozijnen en nieuwe voordeur Volgend jaar een nieuwe achter deur Gr Rob en jolanda

Goede communicatie, kwalitatief hoogwaardige producten, alles verliep volgens plan. Vlotte en nette plaatsing van onze nieuwe kunststof puien, geen schade. Kortom zeer tevreden.

Goede ervaringen, meerdere aankopen gedaan. Goed materiaal. Deugdelijk. Goede snelle plaatsing

En toch hebben we lang getwijfeld, vnl door de prijs. Je krijgt daar weliswaar hoogstaande kwaliteit en service voor, maar het is en blijft een rib uit je lijf. Maar toch: geen spijt. Als je je het kunt permitteren is op ´t Hoog zeker een aanrader.

Afwerking is netjes, goede service, ben zeer tevreden.

Goed werk geleverd. Vakkundige installatie door harde werkers (HTC Bouw Volendam). Kozijnen gaan nog wat stroef, maar ziet er allemaal robuust uit. Nog geen gebruik gemaakt van service na verkoop. Zat geen (bescheiden) korting in. Zonwering/raamdecoratie te prijzig. Ergens anders besteld.

Van de offerte fase tot de plaatsing zeer professioneel. Prachtige kwaliteit spullen, overstijgt onze verwachting. Vriendelijke monteurs die netjes werken en alles opgeruimd hebben achtergelaten. Ik kan iedereen dit bedrijf aanraden.

Installateur heeft netjes en vakkundig werk afgeleverd. Hij was vriendelijk en professioneel.

Vriendelijke monteurs, denken goed mee en de afwerking is perfect. Tevens wordt alles netjes achtergelaten. Wij raden Ramenfabriek Op 't Hoog dan ook zeker aan.

Degelijke kozijnen, vriendelijke monteurs, netjes afgewerkt.

Het plaatsen van het kozijn inclusief deur is weer netjes afgewerkt, precies zoals we verwacht hadden. We hebben eerder al 2 projecten gehad en die waren ook tot volle tevredenheid uitgevoerd. Ik heb geen foto toegevoegd omdat ik daar niet zo handig in ben.

Uitleg/advies tijdens bezoek showroom was deskundig. Prijzen van de kozijnen zijn scherp. Montage van de kozijnen op de afgesproken dag liep voorspoedig. Vriendelijke monteurs die alles keurig heben geïnstalleerd.

Al eerder klant geweest en als vanouds weer prima geholpen

Van het begin tot het eind goede service. Nette medewerkers die alles echt veeg schoon opruimen. Na de Eerste dag waren er wat communicatie problemen voor ons. Dat dag 2 aangegeven en dat ging vervolgens super goed. Wilde meedenken.

Voortraject met inmeten, materialen uitzoeken en offerte was allemaal correct en prettig. De communicatie tot aan de montagedag verliep correct De monteurs waren op de afgesproken dag keurig op tijd, werkten door en hebben de nieuwe ramen netjes geinstalleerd en gingen niet weg voordat alles was opgeruimd. We kregen ook nog even een instructie en onderhoudtips. Ik beveel op 't Hoog van harte aan.

Wij zijn blij met de nieuwe ramen en kozijnen van Ramenfabriek op 't Hoog. In het hele proces zijn wij goed geholpen en ook de service achteraf is helemaal top. Als er iets nog niet naar tevredenheid is en je neemt contact op, wordt er goed meegedacht en wordt je goed geholpen.

De medewerkers van Op 't Hoog waren op de afgesproken tijd aanwezig. We hebben geen overlast gehad van de werkzaamheden. Het eindresultaat ziet er prima uit conform onze verwachtingen.

Verkoop verliep vlot in Moergestel. Ook de montage naar tevredenheid uitgevoerd . goede monteur komen zeker terug indien nodig.

Wij willen nog graag 2 kanttekeningen maken, te weten: -er is ons niet verteld dat de buitenste ruit van de Triple beglazing bij nachtvorst zou bevriezen en in loop van de dag weer zou ontdooien; - volgende week dienen wij het aanvraagformulier voor subsidie in, bij problemen met de invulling rekenen wij op uw hulp

Netjes gewerkt. De bijgeleverde horren kunnen wij er niet in krijgen. Twee keer gemaild, geen antwoord ontvangen. Dat vind ik minder. Inmiddels gebeld. Toegezegd dat er vanmiddag iemand langs komt.

Prima

Eerder als verwacht kon de voorgevel, inclusief deur, geplaatst worden. De twee monteurs hebben in twee dagen het geheel erg netjes afgeleverd. We zijn echt heel blij met het eindresultaaten en de werkzijze van de monteurs.

Onze ervaring met Ramenfabriek op 't Hoog was zeer positief. Vanaf het eerste contact tot de uiteindelijke installatie verliep alles professioneel en vlot. We kregen goed advies en begeleiding bij onze keuzes. De kwaliteit van de kozijnen en deuren is uitstekend, en de plaatsing ging snel en netjes. Het enige minpuntje was dat we hadden aangegeven onze oude Bold Smart Lock te willen hergebruiken, maar de geleverde deur had geen slot. Waarschijnlijk een miscommunicatie. Desondanks zijn we erg tevreden en raden we Ramenfabriek op 't Hoog zeker aan!

We wilden in eerste instantie alleen boven de ramen doen maar de prijs viel ons erg mee dus hebben wij uiteindelijk ook beneden de ramen kunnen doen. Ze zijn erg goed en duidelijk in hun communicatie. Hun verwachtingsmanagement is zeer goed. Geven duidelijk aan wat wel en niet kan en wat voor effect dat heeft. Ons verkoop traject liep via Purmerend maar mochten wel even langskomen bij de showroom in de Meern omdat dat beter bereikbaar was voor ons. De ramen zijn goede kwaliteit en de service is erg goed. Bij het inzetten is helaas een van de glaslatten beschadigd geraakt en binnen een week hadden we een afspraak om het te repareren.

Fijne mensen, goede uitleg. Erg netjes gewerkt & achter gelaten.

In het voortraject goed advies met duidelijke en snelle offertes. Montage week (vervangen kozijnen in het hele huis) verliep zoals gepland, dagelijks netjes het huis weer 'dicht'. Punten die wij wilde bespreken met de monteurs stonden al in de planning nog te doen. Erg te vrede met het resultaat.

Very satisfied, good door and frames

Alles zoals afgesproken geleverd, monteurs Hans en Ko nogmaals bedankt voor het perfect plaatsen van onze kozijnen en de prettige en vriendelijkheid

Er was afgesproken dat het in 3 dagen klaar zou zijn. En dat was het ook. Ook heel blij met de dakkapellen, Die zien er weer heel netjes uit. Mooie afwerking van binnen. We zijn er heel blij mee. Ook de mannen die gewerkt hebben waren we blij mee. Alles netjes opgeruimd, en zelfs de inrit geveegd. Super.

Prima kwaliteit en goede vakmen̈sen die dit in snelle tijd uitgevoerd hebben

Kan nog beter

Monteur van Maximaat was heel erg vriendelijk en heeft zijn werk goed gedaan, en alles weer schoon achtergelaten!

Tevreden over de kozijnen en zeer tevreden over de montage met heel ervaren monteurs

We hebben een nieuwe voordeur laten plaatsen. Het hele proces verliep plezierig en zeer efficiënt, prima monteur die de deur heeft geplaatst. Netjes afgewerkt en vakmanschap geleverd. Facturatieproces zeer efficiënt, goed geautomatiseerd zo te zien. Zeker een aanrader!

Ondanks de pech die wij hadden is het super opgelost , door de geweldige broers Damen

Goed geregeld, bekwaam personeel, netjes personeel

Begon al met goed advies in de showroom, diverse keren opgemeten thuis, door verschillende mensen. Doordat allebei de metingen hetzelfde waren, weet je dat het betrouwbaar is. Montagetijd exact volgens afspraak. Heel goede en secure montage door ervaren monteurs. Geen rommel achtergelaten, alles werd aangeveegd, alle afval werd meegenomen. Nergens een hoekje of tegeltje beschadigd. Kieren tussen terras en nieuwe kozijnen werden zelfs keurig afgesmeerd met cement. Ook een kleine 'diepe' kras werd door de servicemonteur, die een week later kwam, vakkundig opgelost. Er werd niet moeilijk over gedaan, er werd gewoon een nieuwe Triple-ruit besteld. Wij hebben 25 jaar geleden ook al kunststof kozijnen laten plaatsen door deze firma, waar we super tevreden over waren, daarom nu niet verder gezocht, maar meteen naar op 't Hoog. Alle lof voor dit bedrijf !!!

Alles wordt keurig aangeleverd en door een kundig team gemonteerd. Alles wordt ook netjes opgeruimd in een woord super.

Het gehele traject is exact conform de gemaakte afspraken verlopen. Vanaf de professionele showroom tot en met het inmeten, het plaatsen en de administratieve afwikkeling is alles tijdig en precies afgewikkeld. Speciale complimenten voor de monteurs die op een hele prettige wijze vroeg aan de slag zijn gegaan en zeer ervaren overkwamen met een uitstekend resultaat.

Duidelijkheid is voor mij de fijnste ervaring geweest. De jongens waren zeer vriendelijk en hebben alles netjes afgewerkt. Alleen had ik graag kunststof aan de binnenkant willen zien over de geplamuurde gaatjes te verbergen zodat dit goed afgewerkt is. ( Latjes van 90 x 5 cm ) Dit is het enigste minpuntje Met vriendelijke groet Annie Lans.

Zowel in de winkel (showroom) als tijdens het inmeten en het monteren is werd er telkens overlegd wat het beste was. De verkoper was totaal niet opdringerig en wilde het beste voor de klant. De montage heren werkt zeer netjes en snel. Wij zijn dik te vrede met het eindresultaat

Ik vindt het jammer dat ik als klant , na de montage plakresten en smerigheid van het glas moet poetsen. Daarnaast maak ik afspraken bij aanschaf en op dat moment kan alles, als de montageploeg er dan is weten ze van niets en met behoorlijk wat tegenzin werd het uiteindelijk uitgevoerd. Voor de rest is er keurig en hard gewerkt.

*

Keurig en snel geregeld.

Voor onze sfeervolle verbouwde oude woning uit 1900 wilden we een nieuwe kunststof dakkapel bekleding en kunststof kozijnen in het zwart, geheel in stijl van het huis. Op 't Hoog bleek de perfecte kleur en afwerking te hebben voor dit karwei. We zijn geweldig geholpen door Hans Nijssen in de showroom in Moergestel. Hij dacht erg goed mee hoe we onze bestaande jaloezieën konden matchen met een nieuwe raamindeling voor ons hele huis. Hij kon ook de speciale potdeksel dakkapel bekleding leveren, ondanks dat deze niet in het standaard assortiment zat. Dit paste echter veel mooier bij onze zeeuwse woning. Alles werd vervolgens tot in de puntjes opgemeten wat erg belangrijk was omdat in dit oude pand de maten van de ramen best wel veel verschilden van elkaar. En daarbij kon alles in een paar maanden al geleverd worden. Vervolgens kwam in december het montageteam in alle vroegte naar Zeeland gereden om in een onvoorstelbaar rap tempo alle bestaande kozijnen en bekleding met isolatie te vervangen. In slechts 3 dagen tijd onderging ons huis een geweldige metamorfose dankzij dit perfect samenwerkende team. Afwerking was echt perfect zowel binnen als buiten. Het team overlegde met ons waar nodig, om overal de mooiste oplossing te kunnen bieden. Het resultaat is prachtig geworden en volledig naar onze zin. Het team van Op 't Hoog verdient een enorme pluim gezien de kwaliteit en het tempo van deze uitdagende klus. Alles werd perfect schoon opgeleverd en het oude materiaal werd keurig via een aparte container afgevoerd. We krijgen nog dagelijks positieve reacties van onze dorpsgenoten over hoe ons huis zo mooi veranderd is door Op 't Hoog. Een top bedrijf!

Showroom uitleg was perfect. Snelle opvolging aan huis met direct offerte. Installatie perfect gelopen, leuke mensen, goed overleg. Kortom super blij en tevreden.

Ruime keuze, prima kwaliteit

De monteurs waren op de afgesproken tijd aanwezig. Ze hebben netjes gewerkt en alles opgeruimd, zowel binnen als buiten. Ook zijn alle oude materialen meegenomen. Het is zeker een meerwaarde van het huis en een meer comfort in huis. Een prettige bijkomstigheid is dat we ook nog subsidie kunnen aanvragen die ons door Op 't Hoog wordt aangeboden. Alles bij elkaar blijf ik een tevreden klant.

Een harde werker, die keurig werk heeft afgeleverd@

Na ongeveer 9 maanden was het eindelijk zover. En in 4 dagen tijd was alles geplaatst en grotendeels afgewerkt. Helaas waren niet alle onderdelen voor de laatste afwerking voldoende meegeleverd, en is het nu even wachten op de finishing touch. De monteurs Willem en Aziz zijn vakmensen die weten wat ze doen.

Goede en duidelijke communicatie. Vriendelijke medewerkers. Goede service.. Als er iets nog klopt wordt het hersteld

Heel vriendelijk en gezellig personeel zijn behulpzaam en zeer kundig en secuur

Mooie kozijnen en deur en alles naar tevredenheid geleverd en geplaatst. Monteurs hebben net en goed werk geleverd en dagelijks alles opgeruimd en aangeveegd. Monteurs waren erg behulpzaam. Wel enkele kleine beschadigingen / oneffenheden die, zoals is aangegeven, door de servicedienst weggewerkt zullen worden. Over de service nog geen oordeel maar ga er zeker vanuit dat ook dit naar volledige tevredenheid opgelost gaat worden.

Wij waren erg blij met de begeleiding tijdens het uitzoeken van onze kozijnen en het glas. We kregen prima advies, ook werd er bij ons thuis meegekeken. Tijdens het plaatsen werd er gewerkt door vakmannen. Ze hebben hun werk uitstekend uitgevoerd en waren erg vriendelijk. Ook dachten ze mee en zochten ze naar oplossingen om bepaalde zaken mooi af te werken. We zijn ontzettend blij met het resultaat. Enige minpuntje is dat op de offerte nergens het getal staat dat je moet indienen voor de subsidie, dat moet je nog even zelf uitrekenen. Maar verder; perfect.

Heel aardige man ,die het supernetjes heeft gemaakt

Goede en vriendelijke monteur, alles netjes afgewerkt en ook alles netjes opgeruimd.

Ca. 8 jaar geleden ons hele huis laten renoveren en gekozen voor de kunststof kozijnen en deuren van Op 't Hoog. Destijds overtuigde Rogier op 't Hoog ons van de kwaliteit en we hebben tot op heden geen spijt gehad. Maar afgelopen zomer werd er via de voordeur ingebroken, terwijl alles op slot gedraaid was. Gewoon breekijzer ertussen. Een erg vervelende ervaring. Hier kan Op 't Hoog niets aan doen, wél aan de service!! Destijds hadden wij gekozen voor één sleutel voor alle deuren. Helaas de sleutel paste niet meer in de nieuwe deur. Ik bood aan om hem te ruilen, Erwin zou dit overleggen met de fabriek, maar ik kreeg geen antwoord. Nóg een keer gebeld, helaas geen respons. Uiteindelijk gewoon een nieuwe cilinder besteld. Klein beetje jammer dit en als het aan Rogier gelegen had hadden wij dit kleinigheidje gewoon op kunnen lossen.

Na plm 7 maanden was het eindelijk zover. En in 2 dagen tijd was alles geplaatst en grotendeels afgewerkt. Helaas waren niet alle onderdelen voor de laatste afwerking voldoende meegeleverd, en is het nu even wachten op de finishing touch