Klanten vertellen

Ik vindt het jammer dat ik als klant , na de montage plakresten en smerigheid van het glas moet poetsen. Daarnaast maak ik afspraken bij aanschaf en op dat moment kan alles, als de montageploeg er dan is weten ze van niets en met behoorlijk wat tegenzin werd het uiteindelijk uitgevoerd. Voor de rest is er keurig en hard gewerkt.

*

Keurig en snel geregeld.

Voor onze sfeervolle verbouwde oude woning uit 1900 wilden we een nieuwe kunststof dakkapel bekleding en kunststof kozijnen in het zwart, geheel in stijl van het huis. Op 't Hoog bleek de perfecte kleur en afwerking te hebben voor dit karwei. We zijn geweldig geholpen door Hans Nijssen in de showroom in Moergestel. Hij dacht erg goed mee hoe we onze bestaande jaloezieën konden matchen met een nieuwe raamindeling voor ons hele huis. Hij kon ook de speciale potdeksel dakkapel bekleding leveren, ondanks dat deze niet in het standaard assortiment zat. Dit paste echter veel mooier bij onze zeeuwse woning. Alles werd vervolgens tot in de puntjes opgemeten wat erg belangrijk was omdat in dit oude pand de maten van de ramen best wel veel verschilden van elkaar. En daarbij kon alles in een paar maanden al geleverd worden. Vervolgens kwam in december het montageteam in alle vroegte naar Zeeland gereden om in een onvoorstelbaar rap tempo alle bestaande kozijnen en bekleding met isolatie te vervangen. In slechts 3 dagen tijd onderging ons huis een geweldige metamorfose dankzij dit perfect samenwerkende team. Afwerking was echt perfect zowel binnen als buiten. Het team overlegde met ons waar nodig, om overal de mooiste oplossing te kunnen bieden. Het resultaat is prachtig geworden en volledig naar onze zin. Het team van Op 't Hoog verdient een enorme pluim gezien de kwaliteit en het tempo van deze uitdagende klus. Alles werd perfect schoon opgeleverd en het oude materiaal werd keurig via een aparte container afgevoerd. We krijgen nog dagelijks positieve reacties van onze dorpsgenoten over hoe ons huis zo mooi veranderd is door Op 't Hoog. Een top bedrijf!

Showroom uitleg was perfect. Snelle opvolging aan huis met direct offerte. Installatie perfect gelopen, leuke mensen, goed overleg. Kortom super blij en tevreden.

Ruime keuze, prima kwaliteit

De monteurs waren op de afgesproken tijd aanwezig. Ze hebben netjes gewerkt en alles opgeruimd, zowel binnen als buiten. Ook zijn alle oude materialen meegenomen. Het is zeker een meerwaarde van het huis en een meer comfort in huis. Een prettige bijkomstigheid is dat we ook nog subsidie kunnen aanvragen die ons door Op 't Hoog wordt aangeboden. Alles bij elkaar blijf ik een tevreden klant.

Een harde werker, die keurig werk heeft afgeleverd@

Na ongeveer 9 maanden was het eindelijk zover. En in 4 dagen tijd was alles geplaatst en grotendeels afgewerkt. Helaas waren niet alle onderdelen voor de laatste afwerking voldoende meegeleverd, en is het nu even wachten op de finishing touch. De monteurs Willem en Aziz zijn vakmensen die weten wat ze doen.

Goede en duidelijke communicatie. Vriendelijke medewerkers. Goede service.. Als er iets nog klopt wordt het hersteld

Heel vriendelijk en gezellig personeel zijn behulpzaam en zeer kundig en secuur

Mooie kozijnen en deur en alles naar tevredenheid geleverd en geplaatst. Monteurs hebben net en goed werk geleverd en dagelijks alles opgeruimd en aangeveegd. Monteurs waren erg behulpzaam. Wel enkele kleine beschadigingen / oneffenheden die, zoals is aangegeven, door de servicedienst weggewerkt zullen worden. Over de service nog geen oordeel maar ga er zeker vanuit dat ook dit naar volledige tevredenheid opgelost gaat worden.

Wij waren erg blij met de begeleiding tijdens het uitzoeken van onze kozijnen en het glas. We kregen prima advies, ook werd er bij ons thuis meegekeken. Tijdens het plaatsen werd er gewerkt door vakmannen. Ze hebben hun werk uitstekend uitgevoerd en waren erg vriendelijk. Ook dachten ze mee en zochten ze naar oplossingen om bepaalde zaken mooi af te werken. We zijn ontzettend blij met het resultaat. Enige minpuntje is dat op de offerte nergens het getal staat dat je moet indienen voor de subsidie, dat moet je nog even zelf uitrekenen. Maar verder; perfect.

Heel aardige man ,die het supernetjes heeft gemaakt

Goede en vriendelijke monteur, alles netjes afgewerkt en ook alles netjes opgeruimd.

Ca. 8 jaar geleden ons hele huis laten renoveren en gekozen voor de kunststof kozijnen en deuren van Op 't Hoog. Destijds overtuigde Rogier op 't Hoog ons van de kwaliteit en we hebben tot op heden geen spijt gehad. Maar afgelopen zomer werd er via de voordeur ingebroken, terwijl alles op slot gedraaid was. Gewoon breekijzer ertussen. Een erg vervelende ervaring. Hier kan Op 't Hoog niets aan doen, wél aan de service!! Destijds hadden wij gekozen voor één sleutel voor alle deuren. Helaas de sleutel paste niet meer in de nieuwe deur. Ik bood aan om hem te ruilen, Erwin zou dit overleggen met de fabriek, maar ik kreeg geen antwoord. Nóg een keer gebeld, helaas geen respons. Uiteindelijk gewoon een nieuwe cilinder besteld. Klein beetje jammer dit en als het aan Rogier gelegen had hadden wij dit kleinigheidje gewoon op kunnen lossen.

Na plm 7 maanden was het eindelijk zover. En in 2 dagen tijd was alles geplaatst en grotendeels afgewerkt. Helaas waren niet alle onderdelen voor de laatste afwerking voldoende meegeleverd, en is het nu even wachten op de finishing touch

Ons hele huis voorzien van kunststof ramen en deuren volgens afspraak. Pluim voor de medewerkers die de installatie verzorgde. Vriendelijke mensen die meedachten als er zich problemen voor deden, wat in een oud huis als de onze veelvuldig voorkwam. (vrijwel niets is recht). Als je kijkt naar prijs/kwaliteitsverhouding is op t Hoog zeker aan te bevelen. Scheelde ons duizenden euro's.

Al mijn kozijnen op de eerste verdieping en begane grond heb ik laten vervangen. Ik heb er lang op moeten wachten maar eindelijk ging het gebeuren. Ik zag wel op tegen de rotzooi, de kou, het lawaai kortom bouw werkzaamheden. Maar wat viel dat mee. Er werd netjes gewerkt, opgeruimd, uitgelegd, mee gedacht. Wilde ik toch een andere waterslag kon ik 's avonds nog even mailen en de volgende ochtend was het geregeld. Nadat alles piekfijn in 5 dagen (dagje langer dan gepland, maar die ruimte was er gelukkig wel) verbouwd was toch nog even contact met de service afdeling over een hordeur. De volgende dag al iemand van op 't Hoog op de stoep om de aanpassing te bedenken. Dit wordt binnenkort nog even geregeld en daar heb ik alle vertrouwen in. De stap van het uitzoeken tot aan de verbouwing verliep ook soepel. Tot 2 keer toe iemand thuis gehad om alles door te spreken en adviezen te geven over wat wel en niet slim was, dit heb ik als heel prettig ervaren.

Vorige week zijn bij ons de kozijnen vervangen en alles ziet er top uit. Wij zijn geholpen door Erwin en hij communiceert makkelijk, snel en denkt graag met je mee. Ook het plaatsen van de kozijnen verliep erg vlot, door vriendelijke vaklui. Kan iedereen die nieuwe kozijnen nodig heeft, dit bedrijf aanraden!

Komen op tijd Werken netjes.

- Communicatie vooraf was goed - Geleverde producten voldoen aan de verwachting - Ervaringen met het uitvoerende team was goed, vriendelijke mensen en communicatie was ook goed. Verbeterpunten; 1. Was geen op elkaar ingespeeld team, dit zorgde voor frustratie tussen de mensen. 2. Bepaalde ramen afgeleverd waar nog de wind langs kwam, zelf maar de rest afgepurd. 3. Kreeg de indruk dat ze door hun ervaring de job te groot was voor 1 week, waardoor bepaalde items toch wel afgeraffeld zijn. 4. . Restpunten zijn snel opgelost, door een eigen team van Ramenfabriek. Die zagen direct ook punten wat niet naar de standaard was opgeleverd, blij dat zij een week later langs kwamen! 5. Miste de directe communicatie tussen onderaannemer met de Ramenfabriek en dan met mij als klant. 6. Niet alle materialen aanwezig, denkend aan; houten platen om kozijnen dicht te maken en plastic folie voor afwerken buitenzijde kozijnen waar trespa kwam. Dit als klant zelf geregeld. Wel beveel ik de Ramenfabriek aan door de kwalitatieve kozijnen en de service vanuit Ramenfabriek.

Helemaal toppie. We zijn voor het plaatsen van een opdracht prima geïnformeerd over wat wel en wat niet mogelijk is. Werk conform bij bestelling genoemde tijdschema gedaan. Uitvoering netjes.

Wij hebben voor Ramenfabriek op 't Hoog gekozen omdat zij de kozijnen konden leveren zoals wij die wilden hebben. (Goed merk profielen (K-vision) houtnerf folie aan de binnenkant én de buitenkant, kleurstelling (antraciet met wit). We hebben bij meer leveranciers gekeken en dat was lang niet overal het geval. We hebben goed en uitgebreid advies gekregen. We twijfelden over een schuifpui of tuindeuren (het zijn tuindeuren geworden) en konden in de showroom zien waar we voor kozen. op 't Hoog is niet de goedkoopste, maar zeker ook niet de duurste. Het offerte-traject was ook duidelijk. Alle mensen van op 't Hoog waar ik mee te maken heb gehad hebben klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staan. Het team monteurs dat ik een week over de vloer heb gehad was zeer beleefd en bij twijfel vroegen ze mij wat mijn voorkeur had (bijvoorbeeld bij het afmonteren van vensterbanken). Ook werd elke dag de boel fatsoenlijk achtergelaten (gereedschap uit de weg gezet, netjes aangeveegd). Petje af voor de hoeveelheid werk die ze in 5 dagen hebben verzet. Bij een grote klus zoals bij mij (16 kozijnen, tuindeuren en de voordeur) zijn er altijd wel kleine mankementjes. Die waren bij mij binnen een week opgelost door een servicemonteur. Tot nog toe ben ik een zeer tevreden klant.

11 November werden de kozijnen geplaatst. Er was 4 dagen gepland. Om half 8 stonden de 2 monteurs voor de deur. Na voorstelronde en bespreken werkzaamheden, Begonnen ze direct met slopen oude kozijnen op de boven verdieping. Eind van de middag waren alle kozijnen op de bovenverdieping geplaatst. Dag 2 en 3 wederom om half 8 en men begon op dag 2 met het slopen van achter kozijnen begane grond. Eind van de dag zat het kozijn (2 tuindeuren en 2 x vast glas) er helemaal in. Dag 3 begonnen ze direct met slopen van de kozijnen aan de voorzijde. Wederom eind van de dag alles erin. Groot keukenraam en voordeur. Dag 4 begonnen ze wederom om half 8 en werden alle kozijnen binnen netjes afgewerkt. De 2 monteurs waren kanjers en keiharde werkers. Het resultaat was perfect.

We zijn zeer tevreden over de kwaliteit van de kunstof ramen en deur. En over de monteurs zijn we vol lof. Harde werkers en denken met je mee.

Deur moest nadien nog afgesteld worden, hetgeen tot volle tevredenheid door de servicemonteur afgehandeld is.

In de showroom netjes, duidelijk geholpen. Er wordt je geen druk opgelegd omdat men begrip toont in de in mijn ogen forse uitgave die je doet. Ik wil dit een keer doen en dan ook achter mijn keuze staan, iets wat men maar al te goed begrijpt. Qua montage klus vind ik het persoonlijk een dingetje om "vreemde mensen" in je huis te laten. Dit gevoel kon ik snel los laten. John en Dean gaven mij een vertrouwd gevoel en hebben mij netjes geholpen in het montage traject. Een monteur is het visitekaartje van het bedrijf en zij hebben de montage meer dan keurig gedaan. Klein smetje is voor ons dan wel de problemen met het slot en de cilinders waar we nu naar alle waarschijnlijkheid 2 weken op moeten wachten. Wanneer dat eenmaal achter de rug is, kunnen we dat gevoel vast wel los laten.

Helemaal top

Heren waren er dagelijks stipt optijd. Planning klopte perfect. Afwerking van hoog nivo. Aanrader.

Van plaatsen van de order tot plaatsing kozijnen goed op de hoogte gehouden en het resultaat mag er wezen.

Wat een fijn bedrijf om zaken mee te doen. Van het begin tot eind maken ze alles duidelijk. Alles wat afgesproken is staat duidelijk gedocumenteerd en de uitvoering is fantastisch. De nieuwe kozijnen zijn fantastisch en ook de nieuwe voordeur is geweldig. De naservice om kleine beschadigingen op te lossen is ook geweldig.

De klus is heel netjes gedaan.

Mooi solide producten en op de dag van plaatsing netjes en snel gewerkt

Absoluut tevreden!

Hele huis nu kunstof ben zeer tevreden

8 jaar geleden al een deel van de kozijnen laten vervangen en door de goede ervaring opnieuw gekozen voor dit bedrijf. De monteurs hebben netjes gewerkt, en goed overlegd

De monteurs waren op de afgesproken tijd aanwezig en hebben het uit te voeren werk toegelicht. Ze zijn snel aan de slag gegaan en voerden het werk zoals was overeengekomen. Materialen van de oude kozijnen zijn afgevoerd, evenals het afval. Toen het werk klaar was kreeg ik een duidelijke uitleg. Ik kan niet anders zeggen als dat ik zeer tevreden ben over de geleverde kozijnen en glas en de wijze waarop dit is aangebracht. Ook ben ik zeer tevreden over de monteurs.

In Showroom de Meern netjes behandeld en ook in moergestel leuke ervaring en op de dag van montage alles netjes en goed gemaakt ook in overleg

Goed en vakkundig

Van offerte tot aan oplevering prima geregeld.

Zeer ervaren tweetal vaklui over de vloer gehad. Hetzelfde tweetal als twee jaar geleden toen aan de voorkant van ons huis een nieuwe pui werd geplaatst. Nu dan aan de achterkant. Het ging allemaal goed behalve dat het grootste raam, dat over het huis heen moest worden getakeld, al kapot vanuit de fabriek kwam. Over een tijdje wordt dat kapotte raam dus weer vervangen door een nieuw raam (inclusief takelen dat spectaculair is).

Prima service en goed geholpen

Volgens afspraak alle werkzaamheden naar volle tevredenheid uitgevoerd.

Wij hebben gekozen voor op 't hoog omdat zij veel variatie geven tot kunstof profielen, scharnieren, afwerking, deurbeslag enz.. In de showroom zijn duidelijk de opties getoond. Montage is vakkundig en snel gedaan. Afplakken woning is noodzakelijk maar dit is ook duidelijk vermeld in het mail contact van te voren.

Zoals ook in onze eerdere ervaringen een goede kwaliteit en bekwame , keurig werkende monteurs die alles netjes achterlaten.

Alles is keuring netjes geinstalleerd door uiterst vriendelijke monteurs.

Alles netjes verzord, duidelijke afspraken en perfect uitgevoerd. Werk mooi afgeleverd. Erg tevreden.

Goede begeleiding in de bestelling, levering op de afgesproken datum en snel en goed (in overleg) de kozijnen gezet.

Zoals bij aanvang afgesproken de werkzaamheden uitgevoerd. Een gebarsten ruit snel vervangen.

Het hele huis voorzien van nieuwe kozijnen en deuren waardoor en het comfort en het aanzicht mooier is.

De voordeur & ramen klus is voorspoedig gegaan, mooi gezet, en op een klein detail na mooi opgeleverd, helemaal conform afspraak. Al met al zeer tevreden.

Zoals gewoonlijk weer dik tevreden over ramen fabriek Op t HOOG,Hebben in 2020 onze slaapkamer ramen vervangen en nu onze andere ramen op de boven verdieping, De mannen hebben hard gewerkt en alles opgeruimd, zelfs de straat is netjes achtergelaten,Dikke pluim voor de verzorging van het begin tot het eind.

Goed en betrouwbaar. Bij installatie geen steiger aanwezig.

Keurig net bedrijf. Zou er zeker nog een keer teruggaan. De offerte zag er netjes uit en was snel binnen. Montageteam was zeer netjes, vakkundig en snel. Dachten goed mee met alles. Enige (kleine) minpuntjes was de communicatie met kantoor/backoffice: Zonder enig overleg inmeetafspraak gekregen, zonder enig overleg montagedatum te horen gekregen. Accentkleur hoefde pas later bepaald te worden, maar was bij de inmeter niets van bekend. Ging dus bijna mis. Maar alles is gelukkig goed gekomen met een prachtig resultaat!

Prima werk verricht.Alles correct en netjes afgewerkt.Alles past prima.Geweldige,leuke en correcte vaklui. Aan iedereen aan te bevelen. Ook alles netjes opgeruimd en afgevoerd. Nog een kleine opmerking: Het uithalen en met name het plaatsen van de raamhorren vergt heel veel moeite en kracht.ondanks dat een van de medewerkers het heeft voorgedaan.Is daar iets aan te doen?

Vlot en snel

Alles werd volgens afspraak en heel goed uitgevoerd. De kozijnen en deuren zien er heel goed uit, er is een klein aandachtspuntje gevonden, maar hier is inmiddels een afspraak om dit te herstellen. De monteurs waren prettig in de omgang, al het nodige werd tussentijds besproken.

Zeer netjes kozijn geplaatst. Door net en gezellig kundig personeel.

Los van top-kwaliteit kozijnen met de laatste technieken, hebben we o.a. voor Op 't Hoog gekozen vanwege de prettige en open manier van werken in het offertetraject. Alles is goed besproken, er is meegedacht en offerte was zeer gedetailleerd. Ook uitvoeringstraject is goed bevallen. Opnieuw zijn we continu goed geïnformeerd en de werkzaamheden zelf zijn netjes uitgevoerd in goed overleg met de monteurs. Werd netjes en met aandacht gewerkt.

Iedereen waar wij contact mee hebben gehad, van verkoop, maten opnemen, montage en facturatie, ze weten allemaal waar ze het over hebben, zijn zeer deskundig en ervaren. Ook de vriendelijkheid en relaxedheid viel op, het was geen enkele moeite om zaken uit te leggen of om bestaande zorgen bij de klant weg te nemen. Echt heel fijn. Het eindresultaat mag er wezen. Deuren en ramen (van triple glas) zien er mooi en strak uit, de bediening is, ondanks de zware ruiten, zeer licht, de sleutels in de sloten lopen lekker soepel. Ook over de horren zijn we enthousiast.

Ze denken mee, maken heldere afspraken en komen die ook na. Het werk wordt goed en schoon afgeleverd, helemaal tevreden.

Goede uitleg verkoper (Hans Nijsen) Ramen met blinde scharnieren Snelle montage

Jullie hebben een prachtige deur geleverd. Het enige wat ik een beetje vreemd vond is dat de monteur begon met het slopen van de oude deur zonder een stuc loper. Bij navraag vertelde hij mij dat ik dat zelf moest leveren. Nu had ik toevallig dat in huis , maar dat is niet het punt. Ik ben van menig dat het een standaard procedure van jullie is voor het afschermen van gevoelige delen. In het laatste schrijven van jullie staat duidelijk dat 3,5m vrij moet zijn voor een stuklopen. En niet dat ik die leveren moet, of ik heb hier overheen gelezen? Lijkt mij wel zo goed dat de monteur deze laag aanbrengt en de.mensen hierniet mee opzadelen. Zoals ik al zei het is een mooi product wat jullie geleverd hebben.

Mij ervaring is dat Ramefabriek een zeer betrouwbaar bedrijf is , dat en alle afspraken keurig nakomt, waar nodig keurige extra afhandeling en de producten zijn een een zeer goede kwaliteit en het wordt allemaal zeer vakkundig bevestigd. Ik heb 4,5 ster gegeven ( er moet iets overblijven )

Zeer mooie ramen met zonnewering laten plaatsen. Heel erg tevreden mee!

Verkoop in de showroom prima. Helaas een veel langere levertijd dan gehoopt. Installatie prima. Medewerkers waren en werkten netjes, dachten mee met voorkomende problemen. Een inzetpaneel van de voordeur ontbreekt, daar zit een noodpaneel in. 1 glasplaat zitten fouten, zou ik nog iets van horen, tot op heden nog niets van gehoord. Afspraak is dat de laatste termijn pas zou moeten worden betaald als de installatie volledig is afgerond. Tot mijn verbazing krijg ik wel een mail met het verzoek die betaling te voldoen.

Wij hadden hier een mooi team mensen. Ze zouden er 3 dagen over doen lukte ze in 2 dagen .waren ook leuke mensen veel humor. En vakwerk geleverd .ziet er netjes uit .ik zou zeggen ga zo door groeten patrick en gea

Prettige communicatie zowel met kantoor als met uitvoerende ploeg. Luisteren ook naar wens opdrachtgever. Aandachtspuntje: vanuit fabriek controleren op witte veegkrassen, dit is later weer verwijderd.

Al bij de verkennende gesprekken gaven de vertegenwoordigers een professionele indruk, met goed advies. Ook het fine-tunen van de mogelijkheden tijdens het offerte stadium verliep vlot (met nodige advies). OK, het duurde lang voordat de nieuwe ramen en deuren geplaatst werden, maar het is blijkbaar erg druk. Het installatie team was professioneel en erg efficiënt. Kleine onvolkomenheden, niet passen deurklink (te breed i.v.m. rolluik) werden meteen opgelost. Ze hebben heel netjes gewerkt, zowat geen schade aan de muren gemaakt. Echt top mensen!!! Ik raad de Ramenfabriek Op 't Hoog dan ook van harte aan..

Bij ons vorige huis ook al kozijnen laten plaatsen door Ramenfabriek op 't Hoog en nu in ons nieuwe huis weer en wederom keurig gedaan. Heel blij met het resultaat!

Zowel tijdens de aankoop in de showroom waar Albert ons voorzag van goed advies als het inmeten en het plaatsen van de kozijnen in 1 woord prima,we zijn uiterst tevreden De vraag om een foto te uploaden gaat niet lukken ,ik ben niet zo goed met de computer maar het zou de moeite waard zijn.

Van de verkoop, inmeetservice en installatie alles door mensen van de Ramenfabriek. Wij zijn uiterst tevreden!

Ik ben tevreden. Minpunt was alleen dat de ramen boven er verkeerd om in zaten. Verkeerde sticker op de ramen, de mannen hadden het er zo ingezet. Ik zag de volgende dag pas dat het niet goed was. Dus in de fabriek fout gegaan denk ik. Gelukkig konden ze het nog omwisselen.

Wij zijn zeer tevreden, met het resultaat, de monteurs, de service en de installatie. De levertijd was een jaar dus we hebben lang in spanning gezeten maar nu het geïnstalleerd is zijn we erg blij, het is erg mooi geworden, we zijn erg aan het genieten van het uiterlijk aan de buitenkant en binnen de parallel stand en kiep stand.

Vanaf aanvraag tot offerte en van offerte tot plaatsing allemaal keurig verlopen. Werk is erg netjes uitgevoerd en kozijnen en deuren zien er super uit. Als er dan een minpuntje te benoemen is, dan is het het lange wachten geweest tot de uitvoer. Maar ja, als het bedrijf goed loopt, dan loop je vanzelf tegen capaciteitsproblemen aan. Goede vakmensen liggen nou eenmaal niet voor het oprapen.

Uitgevoerde werk op 3 hoog prima uitgevoerd. Echter wel verpakkings- en ander afval op balkon bij buren. achtergelaten. Kleine moeite om ook dat even op te ruimen lijkt mij. Op klachten/opmerkingen hierover (via algemene mailadres, via verkoopmail en via administratiemail) wordt tot nu toe totaal niet gereageerd. Desondanks wel aanbevolen. UPDATE 3 mei: Klacht is na telefonisch contact naar volle tevredenheid opgelost!

Goed

De medewerkers van Op ‘t Hoog hebben bij ons op de bovenverdieping nieuwe kozijnen en dubbel glas geplaatst. Het contact met de vaklieden was prima en prettig. Er is heel netjes en conform onze wensen gewerkt. Kortom een heel betrouwbaar bedrijf om mee zaken te doen. Ze leveren kwaliteit en komen afspraken na.

Ervaren hardwerkende werklui, goed overleg bij onduidelijkheden. kortom ik ben tevreden.

De medewerkers zijn netjes en denken mee. Vanaf de showroom tot de montage en naderhand de service was super.

Goede communicatie. Werkzaamheden goed en netjes uitgevoerd. Ik ben tevreden over de kwaliteit van de kozijnen.

Werken hard en netjes, wij zijn blij met het resultaat! Kozijnen zitten er mooi in!

Ramenfabriek heeft zich goed aan de afspraken gehouden. De monteurs waren op tijd aanwezig en vriendelijk en hebben netjes gewerkt. De monteurs hebben alle afvalmateriaal afgevoerd en alles netjes achter gelaten. Wij zijn dik tevreden.

Uitstekend personeel die de klus eerder klaar hadden dan verwacht (2 in plaats van de geplande 4 dagen). Verder was de afwerking perfect, juiste kleur, juiste afmetingen en accessoires. Een klein minpunten: een aantal waterslagen waren verkeerd opgemeten maar dat wordt later hersteld.

- Goede communicatie vooraf. - Flexibiliteit en begrip getoond bij persoonlijke omstandigheden. - Duidelijke werkafspraken gemaakt die werden gecheckt en opgevolgd. - Tijdens plaatsing ook goede communicatie, vriendelijke werkploeg, geen vraag of zorg was teveel. Plaatsing verliep vlot en goed, wat kleine beschadigingen werden mooi opgelost, en alles werd netjes opgeruimd naderhand. - Verdere administratieve afhandeling ook prima verleend.

Vanaf het eerste contact, totdat alle ramen en kozijnen zijn geplaatst heb ik als heel fijn ervaren. De hulp en de raad bij het kiezen was heel prettig. Het contact met de monteurs was heel gezellig. Heel vakkundig . Ze hebben heel netjes en hard gewerkt. Helemaal top

Het duurde lang voordat we aan de beurt waren, maar door de zeer voordelige prijs vonden we het wachten niet erg. Het resultaat is top, en wat na de eerste montagedagen nog niet perfect was hebben ze een paar weken later alsnog gefixt. Er werd altijd snel op mijn mails gereageerd en ook de subsidie-aanvraag verliel goed. Dank!

Gesprek in de showroom, top! Alle communicatie , top! Levering, top!, plaatsing top! Afwerking, top! Ik raad jullie zeker aan

Wij zijn zeer tevreden over jullie, wijn hebben onze buren ook heen gestuurd en die hebben vandaag ook een bestelling geplaatst bij jullie in Purmerend. Kwadijk 147

Netjes, vakkundig en snel geplaatst, na een levertijd van één jaar. Het enige minpunt is dat het jammer is dat het hier een niet te openen zijraam (onze eigen keuze) op zolder is, die afgeleverd wordt met een vies en van vele sticker(plak) afdrukken aan de buitenkant. Hetgeen door ons niet 1,2,3 schoon te maken is. Dus dit is een aandachtspuntje voor een volgende plaatsing bij klanten.

Reeds vaker met deze firma gewerkt. Blijft onze nummer één. Vakkundige plaatsing en goede afwerking.

Duidelijke afspraken gemaakt bij de verkoop. Verkoop tot en met de montage super vriendelijk personeel. Zeer blij met het eind resultaat. Lang voor moeten wachten maar het wachten waard geweest

Geen bijzonderheden.

De eerste was om onze wensen te bespreken in de showroom te Moergestel, en vandaaruit gezamelijk de mooiste oplossingen af te stemmen die qua uitstraling het beste bij onze woning zou passen. Tijdens het inmeten ook nog een paar praktische zaken duidelijk afgestemd. Na het wachten op de plaatsing kwamen er 4 dagen van montage, en daar hebben we enkel lof over. Vriendelijke techneuten met veel passie en vakkennis, goed overleg over de voortgang en het samen bekijken als er praktische keuze gemaakt moesten worden. Alles werd continue netjes opgeruimd en verzorgt. Ter afsluiting de oplevering en rondgang of er nog vragen waren. Kort samengevat, klasse voor iedereen van Op 't Hoog die bij ons project betrokken zijn geweest.

Netjes gewerkt en overleg en uitleg tijdens de montage.

Prettige contacten en goede aanbieding van de offerte. Harde werkers die nauwkeurig en zorgvuldig werkten. Afspraken zijn prima nagekomen.

Goed/zeer goed.

Advies en levering was goed geregeld.